Résidence,
location, meublé, hôtel, appartements, studios,
Aix en Provence, Jas de Bouffan (quartier ouest d'Aix),
Provence, Sud Est de la France, proximité Marseille.
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Interview
:
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Présentez-nous en quelques lignes votre
établissement ? Et ses activités
?
Résidence de tourisme / location de studios
et appartements meublés,
équipés et rénovés pour
tout type de séjour d'une nuit à
plusieurs mois.
- Présentez nous le cadre et
l'environnement de la résidence :
La résidence est située non loin du
centre ville (2km) soit 5mn en voiture, 20mn
à pied (ligne de bus proche) ; Vers l'Ouest
à proximité des accès
autoroutiers (A51 vers Marseille aéroport
Marignane, Gap et gare TGV d'Aix / A8 vers Lyon,
etc…).
Cadre calme et verdoyant dans une petite zone
affaire. Hypermarché à 5mn en
voiture.
- Quel est le profil de votre clientèle ?
Francophone ? Internationale ?
Clientèle majoritairement française
en Automne-hiver (affaire et touristique) : 85% /
15% internationale.
Clientèle étrangère et
touristique dominante durant la saison
printemps-été : 65% / 35%
française.
- Votre résidence est-elle adaptée
à des longs séjours ? Pour une
famille par exemple ?
Oui, les studios (2personnes) ou appartements (4
personnes maximum) sont entièrement
meublés et équipés pour le
confort des courts et longs séjours. TV en
chambre avec Canal+ et satellite gratuit.
- Votre résidence est elle adaptée
aux voyageurs d'affaires ?
Oui pour le confort (lits faits à
l'arrivée, produits d'accueil et serviettes
de bain fournis, service de ménage 1 fois
par semaine), l'accès internet WIFI, petits
déjeuners déposés en chambre
sur demande. Service fax et photocopie. Personnel
polyglotte.
- Proposez-vous des services
complémentaires pour les séjours
d'affaires (location de salles, ..)
?
Non, nous n'avons pas de salle à disposition
de notre clientèle affaire et nous n'avons
pas de salle restaurant sur la résidence
mais aux alentours.
- Le personnel parle combien de langues ?
4 langues.
- Beaucoup d'hôtels se transforment en
Aparthotel, est ce la fin de l'hôtel
traditionnel ?
Non, nous ne pensons pas que c'est la fin de
l'hôtel traditionnel mais la clientèle
est de plus en plus exigeante financièrement
et réclame le confort.
D'une manière générale les
vacanciers partent de plus en plus souvent mais
pour de courts séjours : le budget des
vacances sur place est donc réduit ; En
réservant son séjour dans une
résidence de tourisme le client ne
dépense plus autant que dans les restaurants
et des hôtels classiques.
Il est plus
intéressant pour les familles avec enfants
de louer un appartement que 2 chambres en
hôtel, la famille est réunie et cela
est un critère appréciable.
La
clientèle affaire également qui est
amenée à se déplacer souvent :
recherche un confort, une liberté et une
tranquillité qu'elle aurait en restant chez
elle.
- Quels sont vos atouts face à la
concurrence ?
Rapport qualité-prix intéressant,
accès internet WIFI, un accueil chaleureux,
adaptabilité des séjours selon
besoins, appartements rénovés et
confortables.
- Quelles informations trouve-t-on sur votre
site web ?
Sur www.appartvalley.fr, nous trouvons des photos
de notre résidence (extérieur,
intérieur des locations en 360°), un
descriptif détaillé de nos
appartements, nos services et prestations, la
situation de la résidence, les alentours.
Mais encore, des rubriques comme la demande de
brochure ainsi que les 9 autres résidences
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