Pourquoi avoir choisi cette activité ?

Le gérant de la société a été expatrié pendant de nombreuses années et donc comme vous, il a subit les différents problèmes liés à la gestion du courrier.

Après une expérience de huit ans dans le conseil en systèmes d’information, il a décidé de monter une entreprise, Paper & Pixel, ayant pour activité la gestion documentaire car ce problème ne concerne pas que les expatriés mais aussi les résidents et les entreprises.

Quels sont les différents services que vous proposez ?
Nous proposons deux types de services, l’un est dédié aux entreprises, et se nomme DESK-CAPTURE ( HYPERLINK "http://www.desk-capture.com" www.desk-capture.com ) et l’autre dédié aux particuliers, DOCANOO ( HYPERLINK "http://www.docanoo.com" www.docanoo.com ).

Pourquoi utiliser les services de Paper & Pixel ?
Au-delà du gain d’espace et de la protection des documents contre le vol et les sinistres, nos solutions permettent non seulement d’avoir un bureau nomade et consultable partout dans le monde mais aussi de gérer son administration plus facilement encore qu’à la maison ou au bureau.
Pour une entreprise cette solution de numérisation permet un gain de productivité ainsi qu’une diminution des coûts de distribution et de location d’espace.
Pour les particuliers, c’est un gain de temps, de tranquillité et une liberté de gestion.

Quels sont les avantages par rapports aux autres entreprises de gestion de courriers ?

Nous sommes spécialisés dans la gestion documentaire, d’une part nos procédés donnent une valeur juridique probante à vos documents. D’autre part, nos solutions incluent tous les outils de capture, de traitement et de partage de l’information.

A propos de la confidentialité ?
En ce qui concerne les originaux, dans nos contrats nous avons une clause de confidentialité pour nos opérateurs. De plus, nous utilisons des scanners professionnels capables de numériser plus de 100 feuilles à la minute, nos équipes n’ont absolument pas le loisir de s’arrêter sur un document.

En ce qui concerne les données électroniques, nos serveurs sont protégés par le protocole SSL 128, le même qu’utilisent les banques pour vos comptes en ligne.

Parlons maintenant de Docanoo

Qu’est-ce-que c’est ?
Docanoo permet la consultation immédiate de l’ensemble des courriers. Réexpédiés vers nos ateliers de numérisation, ils sont aussitôt mis en ligne sur un espace client sécurisé. Cet espace modulable intègre des fonctions de recherche, de classement automatique dans une arborescence personnalisable et de partage de dossiers.

En résumé, Docanoo numérise les documents papiers, intègre les fichiers électroniques, les convertit dans un format unique reconnu par les tribunaux, archive les documents et les propose à la consultation sur un espace Extranet sécurisé.

Faut-il un logiciel particulier pour utiliser cette solution ?
Non, Docanoo ne nécessite aucune installation sur les postes, il suffit juste d’avoir une connexion internet. C’est cette spécificité qui fait de Docanoo un service à mobilité internationale.

Combien de temps faut-il pour numériser un courrier ?
Notre but est d’éviter les problèmes liés aux délais d’envoi de courriers, donc pour cela nous vous assurons que vos courriers seront numérisés sous 24 heures après réception sauf pour les courriers reçus le samedi.
Vous pourrez ainsi les visualiser immédiatement après la réception du message d’alerte de notre part.

Comment cela se passe au niveau des droits d’accès ?
A part vous, seuls les contacts que vous avez autorisés peuvent accéder à votre espace personnel, car vous pouvez également impliquer d’autres personnes à la gestion de votre courrier si vous le désirez.
Nous avons créé une rubrique "Gérer les tiers et le carnet d'adresse" dans l’espace qui vous est dédié. Dans cette rubrique, vous aurez le détail des droits associés aux personnes que vous avez autorisées ainsi que les dossiers auxquels elles ont accès.

A propos de la réexpédition, comment cela se passe ?
Par défaut, nous renvoyons vos documents à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre inscription au service. Si vous souhaitez recevoir vos originaux à une autre adresse vous pouvez la renseigner sur votre espace personnel.

et qu'elle est l'offre de gestion de document de Desk-Capture pour l'entreprise.