Présentez nous votre entreprise.
Créée en 2005, la Conciergerie de Québec offre un service haut de gamme qui consiste à aider les gens manquant de temps à s’acquitter de leurs obligations personnelles pour mieux concilier travail et famille. Que ce soit pour vous, vos employés ou vos clients, nous nous en occupons!

Quelles sont vos activités, et dans quelle région les exercez vous ?
Les services offerts par la Conciergerie de Québec se divisent en six catégories distinctes qui ont toutes en commun de simplifier et d’améliorer la vie du client, de lui redonner du temps et de le libérer des obligations quotidiennes ou ad hoc.

Les catégories d’activités sont :
§ recherche
§ organisation
§ service de rappel
§ aide personnelle
§ entretien de véhicules
§ gardiennage de résidences

Le principal atout de la Conciergerie de Québec est d’être une solution unique en réponse à une multitude de problèmes de la vie courante (une personne débordée manque souvent de temps pour planifier, s’organiser et penser à elle-même). De plus, le temps et les divers contrats aidant, la Conciergerie de Québec connaît précisément les goûts et besoins particuliers de ses clients ce qui permet d’anticiper leurs besoins et de les aider à mieux concilier travail et vie personnelle par une meilleure planification des obligations à venir (approche de l’anniversaire de la conjointe, passage au secondaire du petit dernier, échéance du vaccin de Matou, etc.).

Quelques mots sur ce concept, son origine ?
Le mode de vie actuel au sein de la société québécoise a fait germer l'opportunité pour Geneviève Poulin d'offrir un service de conciergerie corporative et privée dans la région de Québec. En effet, la course effrénée à laquelle se heurtent bon nombre de personnes qui travaillent à temps plein offre des opportunités de marché qui étaient jusqu'ici réservées aux seules grandes villes et aux mieux nantis.

Désormais, les entreprises se livrent une bataille de plus en plus féroce pour conserver leurs cadres supérieurs et les membres de leur équipe les plus importants. Offrir un service de conciergerie corporative à ces individus sous forme de bénéfice marginal constitue donc un atout pour attirer et conserver les collaborateurs les plus qualifiés. Ce type de service se développe de plus en plus dans différentes villes au Québec et au Canada.

Quels sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
L’unicité de la Conciergerie de Québec consiste à prioriser le quotidien des gens dans leur ensemble. Les gens sont débordés au quotidien, ils ne le sont pas seulement au moment où ils ont besoins de billets de spectacle ou lorsqu'ils veulent vivre un week-end de rêve. L’entreprise s’inscrit donc dans leur univers quotidien à titre de ressource privilégiée pour mieux vivre la conciliation travail-vie personnelle;

Quelle est votre cible client ? des étrangers ? des francophones ?

* Les individus qui doivent fréquemment s’absenter de la ville et qui désirent une présence et un entretien de leur résidence pendant leur absence (gens d’affaires, politiciens, cadres, pilotes d’avion, etc.).

* Les entreprises de la région de Québec qui ont des employés très bien rémunérés et une lourde charge de responsabilités et qui engagent des experts étrangers

* Les édifices à bureaux prestigieux et les condominiums de luxe. Les cabinets ministériels.

* Les bureaux, cabinets et études d’individus occupant des professions libérales comme les médecins, dentistes, avocats, notaires, etc.

Pour nos lecteurs, quels types d'avantages et privilèges accorderiez-vous ?
Une première rencontrer offerte gratuitement pour bien cibler leurs besoins et ainsi leur offrir un service le mieux adapté à leurs attentes (aide pour les démarches administratives, recherche d'un logement temporaire, d'un appartement, d'une maison, inscription des enfants à l'école ou en garderie, information sur la vie à Québec, location d'une voiture, etc.).