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Société :
Global Health Insurance.
Tel fixe :
0086 21 6445 4592
0085 23 113 2112
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Quels services apportez-vous aux ressources humaines ?
GHI peut offrir des plans d’assurance d’entreprise à partir du nombre minimal de 3 employés. Par la mise a disposition d’une équipe de conseil, d’assistance et de support sur les réclamations de remboursement, nous facilitons aux RH le management de tous les aspects de la police d’entreprise. Cela signifie que les RH sont alors plus enclins a concentrer leur temps de travail afin d’atteindre les buts internes qui leur ont été fixés, plutôt
que de se soucier des opérations relatives a l’assurance
santé de ses employés.
Nous facilitons l’interaction entre les départements RH et les compagnies d’assurances ; agissant tel un médiateur afin d’assurer que les communications et documentations sont délivrées a temps et de manière efficace.
Si les besoins d’un groupe se modifient, nous nous efforcerons pour trouver une nouvelle solution mieux adaptée au problème, quel qu’il soit.
Nous pouvons bien sur ajouter ou retirer des membres d’un groupe à tout moment au cours de l’année, simplement en avertissant la compagnie d’assurance, les calculs de montant de prime seront alors ajustés au prorata.
Aux entreprises ?
Chez GHI, nous comprenons que les compagnies s’efforcent a garantir une couverture sociale efficiente a ses employés, alors que les employés eux-mêmes recherchent la qualité et des services personnalisés. Nos plans d’assurance de groupe s’avèrent avantageux financièrement pour les entreprises, et les prestations fournies sont mises au point de façon sur-mesure afin de satisfaire les besoins de chaque employé. En tant que contact préférentielau sein de la police de groupe, nous assistons les individus
dans leurs démarches de réclamation de remboursement et facilitons toutes les démarches de communications et de paperasserie.
Notre équipe est dévouée à un professionnalisme de qualité et a maintenir une stricte confidentialité . En effet, nous assisteront les employés d’une compagnie sur tous sujets assez délicats et personnels, que certains préféreraient ne pas évoquer à leur responsable des RH. Nous prenons en charge de manière efficace toutes les procédures de maintenance et administrative afin que les HR puissent se concentrer
sur des problématiques qui leur sont propres.
Aux particuliers ?
Nous sommes bien évidement spécialisés dans le conseil pour les individus et les familles, qui constituent la plus large part de notre clientèle. Lorsque la recherche de plans d’assurance adaptée peut s’avérer être une procédure complexe, nous intervenons auprès de nos prospects en leur communicant des informations simplifiées telles que des tableaux comparatifs afin de rendre leur tache plus simple. La plupart de nos conseillers sont eux-mêmes
expatriés, ce qui nous met en position de parfaitement comprendre
les différents besoins que chacun peut éprouver en la matière. De même pour ceux d’entre-nous qui laisse transparaître une certaine incertitude sur leur projets futures, nous mettons l’accent sur une flexibilité adaptée a chaque étape de la vie conjugale ou professionnelle.
Parlez-nous de vos services et des différences qui existent par rapport à la concurrence ?
GHI offre une attention inégalée a notre clientèle. Nous travaillons a un niveau personnel et interagissons avec chacun de nos client a chaque étape de l’assurance, depuis la requête initiale, en passant par la procédure de sélection, d’adhésion, jusqu'à la mise en oeuvre des prestations de couverture. D’autre compagnie de courtage se contenterons d’assister la phase d’achat seulement. Nous apportons notre soutient pendant toute la duréede vie de la police d’assurance. De part nos relations rapprochée
avec les compagnies d’assurance, et notre évaluation continuelle des différentes options disponible sur le marché, nous comprenons cette industrie de l’assurance dans sa profondeur et en avertissons nos client aussi souvent que nécessaire.
Nos départements de réclamation de remboursement et de renouvellement des polices sont des atouts que la majorité de nos concurrents ne sont pas en mesure de proposer. Ces 2 services, en conjonction avec notre équipe administrative internationale vous garantissent un renseignement pointu sur toutes les caractéristiques afférente a votre assurance.
Tous les produits proposes sont ils spécifiques a votre société ?
Les produits d’assurance que nous sommes en mesure de proposer sont directement disponible sur le marche international, directement auprès des compagnies d’assurance ou chez certain de nos concurrents.
En revanche :
• Aucune compagnie d’assurance ne sera en mesure de fournir une information comparative avec d’autre produits d’assurances fournis par d’autre compagnie d’assurance
• Aucuns de nos concurrents ne sera en mesure d’offrir une telles dévotion au niveau des sévices
• Aucuns de nos concurrent n’a accès a une offre aussi large et diversifiée que la notre.
En tant que courtier, nous ne facturons aucuns prix ou aucunes charges à nos clients. Sachez que les primes annuelles que nous indiquons ne peuvent en aucuns cas être supérieures que celles obtenues en contactant directement les compagnies d’assurances, et dans le cas de police d’entreprise, nous serons même en mesure d’obtenir des tarifs avantageux, souvent en
fonction de la taille du
groupe. Ainsi, de manière totalement gratuite, nos clients bénéficient de toute une gamme de services de conseil et de soutient personnalisé que nul autre concurrent ne puisse être en mesure d’égaler. Cela nous permet de nous positionner en tant que leader en courtage d’assurances Internationales.
Vos produits et services sont ils accessibles sur internet ?
Toutes communications et procédure d’adhésion / réclamation peuvent être effectuées par fax ou email. Tous nos sites internet contiennent les liens pour télécharger les brochures complètes et détaillées de tous nos produits ainsi que les différents formulaires d’adhésion ou de déclaration de sinistre. Nos prospects pourront aussi soumettre une demande de cotation gratuite et l’un de nos conseillers y répondra
dans la journée.
Nos services sont gratuits et inclus une assistance au téléphone ou par email.
Alors que les standards de la globalisation ont aujourd’hui rendu essentiel l’aisance des communications par Internet, GHI s’est efforcé de rendre ses services accessibles en ligne depuis le début. Lorsqu’un prospect soumet une requête sur l’un de nos nombreux sites Internet, il s’en suit une procédure standard de contact par téléphone si certaines clarifications s’avère nécessaire, puis de l’envoi d’une proposition comparative détailléepar courrier électronique.
Quel est chez vous le bon interlocuteur pour les entreprises ou pour les particuliers ?
Moi-même dans les 2 cas, tout-du-moins pour vos lecteurs francophones.
Quels sont les avantages privilèges ou réductions que vous souhaitez accorder a nos lecteurs ?
Nos services sont déjà totalement gratuits …
En revanche, pour les lecteurs évoluant au sein des ressources humaines d’une entreprise, nous serons en mesure d’obtenir des montants de prime préférentiels pour leur police de groupe.
Retour sur le début de l'interview
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