Présentez-nous votre entreprise de déménagement international, et ses activités :
Après avoir travaillé 15 années dans le déménagement international, j'ai développé le projet de créer une société offrant à une clientèle internationale ce qui est, pour moi, l’essentiel dans notre profession : le service et la qualité.

La société DESAILLY LOGISTICS est une société indépendante et à taille humaine. Elle met à la disposition de sa clientèle 4 équipes d'emballeurs / déménageurs reconnus pour leur professionnalisme. Ces équipes sont spécialisées dans les déménagements internationaux, la prestation offerte à notre clientèle est ainsi une prestation haut de gamme.
Dans le souci de faciliter la communication avec notre clientèle et de l’informer à tout moment de l’avancement de la prestation de déménagement, nos chefs d’équipes sont bilingues et les clients n'ont qu'un seul interlocuteur depuis la visite technique, effectuée à leur domicile, jusqu'au chargement de leur mobilier et effets personnels.

Par ailleurs, la société DESAILLYLOGISTICS a mis en place un système de tracking sur Internet permettant à sa clientèle d’être informée, 24 heures sur 24, en temps réel, de la situation de son déménagement.

La société DESAILLY LOGISTICS met à la disposition de ces équipes des véhicules suffisamment puissants et équipés de GPS, leur permettant de se déplacer partout en France et d’effectuer de longues distances en tout quiétude. Son personnel est remboursé aux frais réels.

Ceci permet d’optimiser la qualité de travail rendue sur les chantiers, de prévenir tout sinistre, et de proposer à la clientèle des tarifs d'assurance très attractifs .

Comment est structuré votre réseau ?
La société DESAILLY LOGISTICS a également développé de solides relations avec de nombreux agents à travers le monde, tous indépendants, partageant le même objectif : la qualité de la prestation.

L’augmentation de l’activité de la société DESAILLY LOGISTICS, 52% par rapport à l'année 2005,démontre que l’objectif de la société : service et qualité, meilleures armes marketing de la société, sont atteints. Le bouche à oreille et la fidélisation de grands comptes permettent à la société de se développer en toute pérennité. La société projette ainsi la venue de nouveaux collaborateurs, préalablement formés, pour la saison prochaine.

Quels sont vos atoûts face à ses concurrents ?
Par ailleurs, l’un des nombreux atouts de la société DESAILLY LOGISTICS, par rapport à ses concurrents, consiste à proposer à sa clientèle le déplacement de ses équipes sur les lieux de livraison pour les déménagements très sensibles. Cette prestation ne concerne pas uniquement les hypothèses de déménagements par voie routière. Elle est également assurée pour des destinations éloignées. Ainsi, en 2005, la société DESAILLY LOGISTICS a dépêché une équipe à Funchal (Madeire) et à Casablanca (Maroc) pendant une semaine, afin de garantir la qualité de service à laquelle elle est profondément attachée.

Informée des risques de délais et retards, auxquels peut être confrontée la clientèle concernant l'attribution des visas, la société DESAILLY LOGISTICS offre systématiquement à sa clientèle, un à trois mois de garde-meubles gratuit. La société stocke également le mobilier des expatriés qui partent, pour de lointaines destinations, en conteneurs garde-meubles plombés dans des locaux chauffés et sécurisés.

Parmi les autres atouts de la société DESAILLY LOGISTICS, par rapport à ses concurrents, figurent , outre le service et qualité, la réactivité dans l'établissement des devis (le devis est adressé au client 48h00 maxi après la visite technique) et l’adaptation de la prestation de service aux exigences de sa clientèle car chaque déménagement est un cas particulier.

Quel timing pour préparer son déménégement ?
Dès que la date de l’expatriation est connue, il suffit au client de prendre contact avec les services de la société afin d'obtenir un devis, connaître les délais d'acheminement et les documents à fournir pour les douanes françaises et étrangères.
Il suffit ensuite de réserver les dates qui lui conviennent selon ses exigences. Compte tenu de ces informations, la société DESAILLY LOGISTICS assurera à sa clientèle un déménagement dans les meilleures conditions afin de lui éviter le stress du déménagement, qui, rappelons-le, se place en troisième position après la perte d'un proche et la perte d'emploi que sur l'échelle du stress.

Quelles sont vos principales destinations ?
Spécialisée dans le déménagement international, la société DESAILLY LOGISTICS propose une prestation de déménagement sur toutes les destinations souhaitées par sa clientèle, y compris l'Australie et les Emirats Arabes Unis. Compte tenu de ses liens avec son agence aux USA, la société a été, pour l’instant, beaucoup plus sollicitée pour l'Amérique du nord (USA et Canada).