SERVICES AUX EXPATRIES

  - Présentez nous votre entreprise ?

Devisea a aujourd'hui 3 ans
Devisea sas exploite deux sites internet
www.nationalchange.com est site B2C exclusivement
et
www.devisea.com est un site B2B
Ces deux sites ont des particularités propres, puisque le premier est dédié aux particuliers et le second aux professionnels du voyage et de la mobilité (entreprise, travel manager, agence de voyages etc...). Les professionnels se voient attribuer un login et mot de passe afin d'accéder à l'interface et commander en ligne des devises et des travellers chèques.

- Présentez-nous vos activités
Notre principale activité est la vente de devises et de chèques de voyages sur internet.
Le paiement s'effectue en ligne par CB et la livraison s'effectue directement soit au domicile ou sur le lieu de travail du client
Devisea est la première société française de vente de devises par internet.
De plus, nous possédons deux plate formes téléphoniques pour prendre les commandes par téléphone pour celles et ceux qui sont "réfractaire" à internet (Le Havre et Bastia)

Nous avons plus de 30 devises en disponibilité directe et un choix de 8 travellers chèques

- Dans que'elle région intervenez-vous ?
Nous intervenons sur la France entière (métropolitaine Corse inclus et Monaco). Notre activité étant réglementée notre activité s'adresse uniquement à des français qui partent à l'étranger.

- Quels sont les pays avec lesquels vous développez des relations commerciales ?
Pour des raisons stratégiques d'entreprise, nous ne pouvons pas vous communiquer cette information. Ce que je peux vous dire est que des pourparlers sont en ordre de marche avec certain pays européen

- Quel est le profil de votre clientèle ? Francophone ? internationale ?
Le profil de nos clients est très varié. Homme d'affaires, entreprise, voyageurs, hommes femmes, voyages scolaires, administration , CE, etc.... en somme tout ce qui touche au monde du voyage et de la mobilité.
- Vos services sont adaptés pour l'entreprise ? le particulier ?
Les deux

- Comment voyez-vous l'évolution de votre métier ?
Notre évolution actuelle est à deux chiffres, nous avons une progression constante d'une année sur l'autre

- Quels sont vos atoûts face à la concurrence ?
Paiement en ligne , rapidité de livraison, service clientèle, taux pratiqués plus intéressant que les banques

- La clientèle étrangère ( impatrié, entreprises étrangères...) représente t-elle un intérêt pour vous ?
Pour ce type de clientèle nous avons mis en place un service rachat de devises avec envois d'un kit de réexpédition

- Avez-vous un produit/service spécifique pour les expatriés ? Lequel(s) ?

Dans le cadre de notre diversification produit, nous mettons en place une plate forme téléphonique médicalisée à destination des expatriés et des impatriés.

Des médecins répondent au téléphone en plusieurs langues (mandarin, japonais anglais français etc....) Le montant de cette prestation est de 15 € / an

- Faites-vous partie d'un groupe ou d'une enseigne nationale ou internationale ?
Nous sommes partenaires du CIC (banque)

- Quelle est actuellement l'importance de votre réseau ?
Notre politique de développement nous permet d'ê^tre présent sur tous les principaux sites de voyages français ainsi que les principaux sites d'informations.
de plus, notre application professionnelle est présente dans plus de 3 000 agences de voyages en France via notre partenaire : Présence assistance tourisme

- Qu'elles informations trouve-t-on sur votre site web ?
Les informations présentent sur le site donnent des informations sur la monnaie du pays (limitation import export, historique de la monnaie etc...)