Présentation :
Crée par 2 associés ( un anglais et un francais ) F A C International s'est spécialisé sur le marché des étrangers en France depuis le démarrage de ses activités en 1987

Après une étude réalisée, nous avons relevé que l'ensemble des offres en Assistance et en Assurance ne prennent pas en compte la spécificité des besoins des impatries / étrangers / personnes originaires de l'étranger )


Or la France est l'un des pays les plus visité D'Europe , elle a également une forte main d'ouvre originaire de l'Etranger

Les Sociétés d'assurance et d'assistance se sont toujours oriéntées vers des offres prenant en compte exclusivevement les besoins des nationaux .

La meme démarche a été également adoptée par les mutuelles des étudiants qui à l'époque n'assuraient les étudiants étrangers de plus de 26 ans.

Après ce constat et l'absence d'offres spécifiques sur ce marché de niche , nous avons demarré nos activites avec comme cible les étrangers : residents , etudiants , touristes

Nous avons ainsi par choix stratégique passé un accord par partenaire et par par risque : D K V , Mondial Assistance , CIGNA , M R A

Bien entendu nos offres comme nos partenaires ont évolué ; mais par choix , nous avons conservé les memes relations avec Mondial Assistance et ACE ( anciennement Cigna)

Nous intervenons uniquement sur la marque FAC International SAS et nos bureaux sont situés dans le quartier de L'Europe dans le 8e Arrondissement.

En France , nous travaillons en direct , sans aucun réseau de courtiers , en revanche nous disposons de correspondants de certains pays tant en Europe , Asie , qu'Afrique .

Quels sont les pays qui nous interessent le plus et notre clientèle
Bien entendu ce choix est variable en fonction de nos produits et de la clientèle ciblée

Notre contrat SERENIPACK / Rapatriement  est destibné à tout étranger ou personne originaire de l'étranger et ayant sa résidence principale en France ou dans l'un des pays de L'Union Européenne

Notre contrat Assistance visiteurs est destiné à t-out étranger demandant un visa d'entrée dans l'un des pays signataires de la convention de Schengen

Nous avons été les précurseurs de ce contrat et nous le proposons depuis notre démarrage à nos clients residents garantis en rapatriement de corps et recevant des membres de leur famille .

Nous travaillons beaucoup sur : la Chine , Cuba , Argentine , Bolivie , Colombie , L'Ethiopie , l'Arménie la Tunisie , Maroc , L'Algérie , tous les pays d'Afrique noire généralement sur l'ensemble des pays représentatifs de 5 continents .

Les Français expatriés
Notre raisonnement est très simple , le marché de l'expatriation organisée par les entreprises prenant en charge des protections calquées sur le régime de la sécurité sociale s'est beaucopu réduit.

Plusieurs contats :
-La mobilité améne certaines grandes entreprises à recruter des ingénieurs , techniciens pour les envoyer vers d'autres filiales .Le corolaire de cette démarche étant de reduire les charges ( salaires , cotisations retraites et protection maladie )

-Des francais , Européens s'expatrient d'eux-mêmes , s'installant ou ils le souhaitent par choix de vie , par recherche d'opportunite , pour des études .

-Les budgets disponibles pour ces expatriés restent modestes pour assurer leur protection maladie.

Notre offre est ainsi orientée vers la couverture de l'urgence médicale , l'accident , le décés

Ce qui permet de répondre à un réel besoin avec un budget moins onéreux.

Notre offre packexpat en cours de modification sera une réponse adéquate simple et adaptée au budget de tous les francais souhaitant une garantie essentielle . cette garantie sera étendue aux ressortissants des pays de l'Union Europeenne residant dans tous les autres coins du Monde .

Pour ceux disposant de budget confortable et assurés auprés d'autres structures , packexpat permettra de compléter leur garantie principale , à travers nos offres innovantes et complémentaires .

Mode d'adhésion à nos offres
Notre portefeuille est composé de particuliers , d'association d'etrangers ou de Français , de mutuelles et de banques étrangéres ..
Comme nous travaillons sur des marchés de niche et des offres couvrant des garanties éssentielles nous avons concu des tarifs relativement bas.

Pour nos partenaires , nous assurons la totalité de la gestion et tout notre systéme de gestion est organisé pour collecter des petites cotisations

La souplesse de notre approche permet également de mettre en place des contrats groupe ouvert pour un besoin spécifique d'un groupement ; expérience avec les banques étrangéres , les mutuelles , des associations ou autres groupements

Nos atouts face à la concurrence
Notre société est spécialisée depuis sa création sur le marché de l'assurance et de l'assistance des étrangers , nous disposons d'un portefeuille assez important nous permettant ainsi d'offrir aux associations , toute structure de groupe de bénéficier de tarif très compétitif du fait de la mutualisation

Toutes nos produits ont été concus à partir de besoins exprimés par nos clients ou sur des segments de risques non couverts par les assureurs institutionnels .

Comme nous avons initié auprés de nos partenaires des nouveaux risques , des procédures de gestion de sinistres , nous disposons d'une liberté nous permettant de concevoir une package de garanties ou par des des dérogations d'adapter nos contrats dans des délais assez courts .

Certaines mutinationales , entreprises de l'audio visuel , entreprises de nettoyage etc ont reconnu notre savoir faire et nous confient périodiquement la couvertue de leur personnel en stage , visite , ou de leurs salariés originaires de l'étranger

L'avenir de notre métier
En 1987 , en mettant en place notre contrat rapatriement de corps / accompagnement , des paris avaient été faits sur notre parcours . 20 ans après nous retrouvons des variantes de notre offre sur le marché
Le marché de l'expatriation sera sans cesse grandissant du fait : de la démocratisation du transport aérien , des frontiéres qui deviennent de plus en plus artificielles , les regroupements d'étrangers loins de leur pays d'origine xsous forme communautaire dans tous les continents.

Ces facteurs permettent de penser que le marché va se developper .
Notre role sera de concevoir des formules de couverture en adéquation avec les besoins et rompre avec cette conception d'assureurs pensant que le client doit s'adapter à son contrat en voyant en meme temps majoré de frais de gestion élevés .

Comment nous trouver facilement
Depuis notre démarrage , nous avons toujours privilégié la communication presse / radio à travers des supports communautaires ( Radio latina , fusac , expatica , africa n° 1 , journal Tin Tuc etc ) : le systeme communautaire « bouche à oreille  , parrainage entre membre d'une meme communauté , de la meme famille » .

Notre site bien qu'éxistant depuis des années n'a pas été une priorité de conquete de marché .

Or Internet est devenu un vecteur de communication , d'information planétaire , nous avons relooké notre site et tous nos contrats sont disponibles en ligne (souscription et paiement )
Le site de F A C Intrnational peut etre trouvé sur tous les moteurs de recherche.

Quelles offres innovantes pour les expatriés ?
Notre contrat packexpat a été retiré du marché et nous préparons pour le 1 er janvier 2008 une offre qui sera unique sur le marché destiné aux expatries .

Nous avons après analyse relevé que des accords de réciprocité entre différents systémes de protection des pays sont signés , pour des raisons de budget certains expatriés / étudiants privilégient le systéme de garantie du marché local ou renoncent à l'assurance du fait de son caractére onéreux

Nous proposerons des garanties utiles couvrant des risques éssentiels avec un prix très compétitif

L' objectif sera de mettre en place un groupe ouvert constitué de milliers de bénéficiaires pour garntir un prix assez bas ( expérience dejà reussie dans le cadre de nos offres proposées aux etrangers residant en France