Le principe est simple: La société d'assistance organise pour vous une aide médicale 24H/24, 7 Jours/7 (presque) partout dans le monde. En pratique si lors de votre séjour à l'étranger un problème médical une compagnie d'assistance doit idéalement vous proposer les services suivants :

" Call center " téléphonique dans votre langue maternelle ou par défaut en Anglais qui vous permet d'obtenir les informations suivantes :

Conseils médicaux de bases par téléphone, orientation vers un diagnostic le cas échéant par un médecin du centre d' alarme.
Adresse et coordonnées d'un médecin référent à consulter à proximité
Adresse et coordonnées d'un hôpital ( clinique ) de référence

Suivant la gravité de la situation la compagnie doit vous aider à organiser ces actes médicaux au mieux en contactant directement les médecins et autres spécialistes qui vous suivront tout en respectant le secret médical. Suivant votre contrat d'assurance, l'avance de certains frais seront pris en compte ou non. Quoiqu'il en soit garder les justificatifs des dépenses et faites des copies des examens médicaux ( radios, échographie etc…) cela peut vous être utile une fois de retour dans votre pays d'origine.

Si un rapatriement s'impose, la compagnie doit vous proposer la solution la plus adapté à votre état de santé. Cela paradoxalement passe parfois par un délai nécessaire pour que votre état de santé soit compatible avec un transport qui peut en effet parfois aggraver votre situation. Lorsque ce rapatriement est possible il est le plus souvent effectués sur un avion de ligne avec ou non une escorte médicale ou paramédicale. Dans certains cas aussi le rapatriement s'effectuera par avion spécial ou par jet privé.

Lors d'un rapatriement ou d'un transport il existe 2 types d'escortes avec des indications différentes:

Le transport médicalisé ( sous la surveillance permanente d'un médecin ) est indiqué dans les cas suivants:

· Poursuite thérapeutique et surveillance pendant toute la durée du transport.
· Gestion de la douleur.
· Transports de personnes sous respirateurs artificiels et/ou en coma.
· Personnes souffrant de pathologies pouvant se compliquer sérieusement pendant le transport.
· Patients sous traitements complexes ( SE,sondes multiples ....)
· Toute situation ou la responsabilité du transport doit pouvoir reposer sur un controle médical constant.
· Transports de detresses vitales et d'urgences graves
· Transport international de fin de vie

Le transport para-médicalisé ( sous la surveillance permanente d'un infirmier ) est préconisé dans les cas suivants:

· Pour des patients stabilisés sans défaillance non compensée. Le pré-requis à ce type de transfert est la prise en charge préalable par un médecin avec réalisation d'un examen clinique, établissement d'un diagnostic,appréciation du risque évolutif et mise en route d'un traitement.

· La justification d'un transport paramédicalisé prend en compte l'indication d'un monitorage et la prescription de traitements continus sous surveillance infirmière pendant le transfert.

Tout aussi important dans un rapatriement sanitaire il est important que la société puisse vous offrir à votre arrivée dans le pays de destinations le service hospitalier le plus adapté à votre état de santé. L'expérience nous à montré que vous pourriez être confronté à des surprises de ce côté-là et qu'après avoir franchis des milliers de kilomètres dans de bonnes conditions vous puissiez vous retrouver à attendre sur un brancard plusieurs heures dans un service d'urgence.

Présentation de notre société :

AMBULANCE ASSISTANCE TOUR EIFFEL est la1ere société d'ambulances médicalisées et para-médicalisées privée en France nous disposons sur Paris d'une équipe polyglotte de 8 médecins employés à plein temps expérimentés en médecine d'urgence et en réanimations et de 25 infirmiers possédant l'expérience de la réanimation adulte et pédiatrique.

Nous assurons prés de 10000 transports par an dont 3000 en escorte médicale. Nous sommes aussi les spécialistes du transport pédiatriques privés sur la France.

Nous disposons sur Paris d'un parc de 70 véhicules sanitaires récents et équipés de matériel de réanimation de pointe: scopes/défibrillateurs Lifepack 12,DSA Zoll,scopes Tyco,ventilateurs de transports, incubateurs pédiatriques, pousse seringues électriques, matériel d'aspiration, médicaments d'urgence et de réanimation,consommables pour voies veineuse centrale et périphériques, kits de drainages, oxygene....

Notre réseau d'ambulanciers correspondants en France et en Belgique ( voir la carte ) nous permet d'organiser rapidement des transfert dans tous les hôpitaux de provinces.

Cartes de nos Partenaires
Notre groupement collabore avec grandes sociétés d'assistances, en assurant une sous-traitance de transports complète ou partielle. Nous bénéficions d'accords spécifiques avec la plupart des hôpitaux d'ile de France pour assurer leurs transports au quotidien ce qui nous permet de trouver facilement des places.

Notre société assure aussi pour des particuliers des rapatriements en avion de A à Z ( de lit à lit ) au départ et à destinations de tous les pays, et cela pour des prix très raisonnables ce qui nous positionne comme le leader en France des rapatriements de personnes ne bénéficiant pas de couvertures ou d'assurances.

Pour toutes questions ou demandes de rapatriements ou de transports notre permanence téléphonique est à votre disposition :

Tel : (Régulation 24/24): + 33 (0)1 41 24 09 09
Tel : + 33 (0)1 51 62 08 88
et Fax: +33 (0)1 41 24 07 55
ou visitez notre site web : http://www.ambulance-assistance.org/