|
[Globe Access Visas]
Présentez
nous votre entreprise
Globe Access Visas est une agence
agréée, spécialisée
dans les démarches consulaires et
administratives. Nos locaux se trouvent au
cœur de Paris dans le 15 arrondissement
à proximité des consulats et
ambassades.
Cette proximité nous permet de couvrir
toutes les destinations nécessitant un visas
et de réaliser nos démarches en
urgence.
Notre équipe est toujours disponible pour un
devis ou un simple renseignement.
Globe Access vous offre toutes ses
compétences acquises depuis 10 ans dans le
métier de visas. Des centaines
d’entreprises et des agences touristiques nous
font confiance.
- Présentez-nous en quelques lignes
votre société et ses activités
?
Notre société est
spécialisée dans les démarches
consulaires et administratives depuis bientôt
10 ans. Les services principaux que nous proposons
sont :
- obtention des visas (service complet : visas
– invitation – assurance)
- légalisations des documents commerciaux et
civils
- traductions
- courses (acheminement des plis sur tout
Ile-de-France et remises à
l’aéroport)
Notre société est une agence
agréée, qui garantit la
qualité et la rapidité des
prestations. Nous nous chargeons des demandes de
visas urgentes et faisons un point d’honneur
sur la qualité de l’accueil et du suivi
du dossier client.
- Quel est le profil de votre clientèle ?
Francophone ? internationale ?
Notre clientèle est majoritairement
francophone. Mais nous accueillons également
beaucoup d’étrangers. Notre
équipe a un avantage d’être
multilingue (anglais, russe, turque, arabe,
allemand, finlandais…)
- Comment voyez-vous l'évolution de votre
métier ?
Notre métier qui se recentrait autrefois
autour de l’obtention des visas a
évolué vers d’autres
domaines : légalisations, traductions,
courses… Cette évolution continue, nous
proposons à nos clients de nouveaux services
pour mieux les accompagner dans leurs
activités touristiques ou commerciales.
- Quels sont vos atouts face à la
concurrence ?
Notre atout principal : c’est
l’urgence. Nos équipes peuvent se
charger des dossiers très urgents, ce qui
répond bien aux besoins des voyageurs
d’affaires.
Un autre atout important : c’est
l’accueil client. Nous attachons beaucoup
d’importance à ce que chaque client ai
toutes les informations et les documents
nécessaires pour formaliser sa demande de
visa. Nous faisons également un accueil
téléphonique de qualité, ce
qui n’est pas souvent le cas dans la
concurrence…
Enfin, nous nous engageons sur la qualité de
la prestation. Les corrections des erreurs
consulaires sont faites immédiatement.
- Qu'elles informations trouve-t-on sur votre
site web ?
Notre site permet de télécharger
gratuitement les formulaires de tous les consulats.
Il informe sur l’ensemble des
formalités consulaires de chaque pays et
offre une description des différentes
assurances nécessaires à un voyageur.
On y trouvera bientôt les conseils sur les
risques santé et les informations
d’ordre politique et légal
présentées par pays.
- La clientèle étrangère (
impartie, entreprises étrangères...)
représente-t- elle un intérêt
pour vous ?
Certainement. Ces clients ont souvent besoin de nos
services de traduction et de
légalisation.
De plus , les cadres impatriés et leurs
familles sont généralement de grands
voyageurs qui font appel à nos services
d’obtention des visas.
- Faites-vous partie d'un groupe ou d'une
enseigne nationale ou internationale ?
Non. Nous avons 1 agence basée à
Paris.
- Quelle est actuellement l'importance de votre
réseau ?
Plusieurs dizaines de « grands
comptes » aussi bien dans le voyage que
dans les affaires et des centaines de petits et
moyens clients dans toute la France, dans les
DOM-TOM et même à
l’étranger. Les dossiers nous
parviennent par lettres recommandées ou
Chronopost.
- Quels sont les conseils pour préparer
son voyage, et combien de temps avant doit -on s'y
prendre pour demander un visa ?
Nous conseillons de commencer par une demande
d’information. Pour de nombreux pays il est
nécessaire de présenter un certificat
d’hébergement ou une invitation
d’une société correspondante
dans le pays , et ces documents ne sont pas
toujours rapides à obtenir. C‘est pour
cela nous conseillons nos clients de se renseigner
au moins 1 mois avant le voyage.
Une fois que tous les documents sont réunis,
la démarche consulaire, en fonction des
pays, peut durer de 1 à 10 jours.
- Avez vous développé des
spécialisations sur des destinations
?
Nous traitons énormément de demandes
pour la Russie, qui n’a pas des
formalités faciles et mérite une
spécialisation. La Chine, l’Inde,
l’Algérie sont également les
destinations qui recueillent beaucoup de
demandes.
Mais notre agence couvre tous les consulats et
répond à toutes les demandes de
visas.
- Quels sont les pays les plus demandés
?
Chine, Inde, Russie
- Quels sont les pays à risques ?
Pour connaître les risques santé et
les risques politiques que peuvent
représenter certains pays, nous vous
conseillons de vous rendre sur le site du
Ministère des Affaires
Etrangères :
www.diplomatie.gouv.fr/fcv/
Globe Access, 70 rue Cambronne, 75015 Paris.
Tél : 01.40.56.31.42 /
01.40.56.08.06
|
